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1. Introduction
Les présentes conditions d'utilisation (les « Conditions ») constituent un accord entre vous et DenvayStream (« nous »). Elles s'appliquent lorsque vous visitez denvaystream.com, demandez un essai, achetez un abonnement ou utilisez l'un de nos services. En faisant l'une de ces choses, vous acceptez ces Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, notre Politique de remboursement et notre Politique DMCA.
2. Qui peut utiliser nos services
- Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'âge de la majorité dans votre pays.
- Vous êtes responsable de vérifier que l'utilisation de nos services est autorisée par les lois de votre pays.
- Les informations que vous nous donnez (comme votre e-mail et votre numéro de contact) doivent être exactes.
3. Abonnements et paiement
- Les prix sont affichés sur notre site dans votre devise locale (ou en dollars américains si votre devise n'est pas disponible) et peuvent changer. Le prix payé est celui affiché au moment de la commande.
- Les abonnements durent la période choisie (3 mois, 6 mois, 1 an ou 2 ans) et ne se renouvellent pas automatiquement — nous vous prévenons avant la fin du vôtre.
- Chaque abonnement correspond à une connexion (un appareil qui regarde à la fois), sauf mention contraire dans votre abonnement.
- Vos identifiants sont personnels. Les partager, les revendre ou les publier est interdit et peut entraîner une suspension sans remboursement.
- Les remboursements sont gérés selon notre Politique de remboursement.
4. Livraison et disponibilité du service
Nous envoyons en général vos identifiants quelques minutes après le paiement, mais cela peut parfois prendre quelques heures. Nous faisons tout pour garder le service stable, mais nous ne pouvons pas garantir qu'il sera toujours sans interruption ni erreur. Les listes de chaînes et les contenus peuvent changer avec le temps, et de courtes interruptions peuvent avoir lieu pour maintenance ou pour des raisons indépendantes de notre volonté, comme votre fournisseur internet, votre appareil ou l'état du réseau.
5. Contenus et propriété intellectuelle
- Tous les contenus disponibles via le service appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Votre abonnement vous donne un droit personnel et non transférable de les regarder pour un usage privé et non commercial uniquement.
- Vous ne pouvez pas enregistrer, copier, rediffuser, revendre ou diffuser publiquement des contenus du service.
- Le nom DenvayStream, le logo, le design et les textes du site nous appartiennent et ne peuvent pas être utilisés sans notre accord écrit.
- Si vous pensez que vos droits d'auteur sont enfreints, merci de suivre notre Politique DMCA.
6. Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas utiliser le service de manière abusive — par exemple en essayant d'y accéder sans autorisation, en perturbant nos serveurs, en utilisant des outils automatiques pour copier son contenu, ou en l'utilisant à des fins illégales.
7. Limitation de responsabilité
Nos services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité ». Dans la mesure permise par la loi, nous ne donnons aucune garantie sur des chaînes précises, des contenus, la qualité d'image ou la compatibilité avec chaque appareil. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, et notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation est limitée au montant payé pour votre abonnement en cours. Rien dans ces Conditions ne limite les droits que vous avez au titre des lois de protection des consommateurs qui ne peuvent pas être exclues.
8. Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre accès, sans remboursement, si vous ne respectez pas ces Conditions — par exemple en partageant votre compte ou en utilisant le service de façon abusive. Vous pouvez arrêter d'utiliser le service à tout moment ; l'annulation est soumise à notre Politique de remboursement.
9. Modifications de ces Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps en temps. La date de « Dernière mise à jour » indique la dernière modification. Si vous continuez à utiliser nos services après la publication des changements, vous acceptez les Conditions mises à jour.
10. Intégralité de l'accord
Ces Conditions, avec les politiques citées ci-dessus, constituent l'accord complet entre vous et nous concernant nos services. Si une partie est jugée inapplicable, le reste reste en vigueur.
11. Nous contacter
Des questions sur ces Conditions ? Contactez-nous :
DenvayStream — Service client
E-mail: denvaymedia@protonmail.com
WhatsApp: +13862057359 (s'ouvre dans un nouvel onglet)
Site web: denvaystream.com